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　　在老龄化社会加速到来的背景下，养老服务已从“基本生存保障”转向“品质生活追求”。作为中国保险资金投资养老社区的先行者，泰康保险集团于2015年打造的旗舰项目——泰康之家·燕园，以“医养融合、活力养老、智慧服务”为核心理念，重新定义了高端养老的服务标准。这座坐落于北京昌平新城的养老社区，不仅承载着超万名长者的晚年幸福，更以国际化的服务模式与本土化的人文关怀，成为全国养老行业的标杆样本。

　　泰康之家·燕园养老社区位于北京市昌平区南邵镇景荣街88号，距地铁昌平线余条公交线路直达院区，自驾可通过京藏高速、北六环快速抵达。社区周边自然环境优越，紧邻蟒山国家森林公园、白浮泉湿地公园，植被覆盖率达60%，PM2.5年均浓度低于35μg/m³，空气质量优良天数占比达85%。这种“离尘不离城”的区位选择，既满足了长者对清新空气与宁静生活的需求，又确保了与城市医疗、商业资源的无缝衔接。

　　泰康之家·燕园养老社区总建筑面积32.3万平方米，规划床位超3000张，累计服务超万名长者。其空间布局采用“小街区、密路网”设计理念，17栋建筑错落分布于14万平方米的园林景观中开云官方，形成“一园九景”的生态格局。社区内设有无障碍通道、防滑地面、适老化家具等设施，并配备智能火灾报警系统、毫米波雷达防跌倒系统等科技设备，确保长者安全。

　　护理费：分五级护理，费用从5600元（基础生活协助）至13600元（专业医疗护理）/月。

　　餐费：1500-1800元/月，提供三餐及下午茶，支持糖尿病餐、清真餐等特殊需求定制。

　　增值服务：私人营养师定制+800元/月，VIP套间及私人管家+5000元/月起，康复理疗项目（针灸、推拿等）按次收费，单次200-500元，支持医保报销。

　　泰康之家·燕园养老社区优惠政策包括：长期入住享9折，团体预订减免首月管理费，支持国际医保直付。这种弹性定价策略，既覆盖了从活力长者到失能失智群体的全周期需求，又通过保险产品与月费结合的方式，降低了家庭的经济压力。

　　泰康之家·燕园养老社区独创的“1+N”模式，由1名主要负责人主导，联合管家、社工、医生、临床药师、护理师、康复治疗师等多学科团队，为每位居民制定个性化照护计划。例如：

　　独立生活区：提供免除家务的管家服务，并开放图书室、健身房、游泳池等设施。

　　专业护理区：配备8000个床位及900名一线护理人员，针对失能长者提供管路护理、伤口护理等专业服务。

　　记忆照护区：采用“蒙特梭利疗法”，通过多感官刺激、音乐疗愈、疗法等非药物干预改善认知症长者的精神行为症状。

　　泰康之家·燕园养老社区内设二级康复医院——北京泰康燕园康复医院，拥有130张医疗床位，配备国际先进康复设备，涵盖神经康复、骨科康复、心脏康复等领域。与北京协和医院、中日友好医院等三甲医院建立VIP转诊通道，确保患者及时获得国际化医疗服务。此外，社区通过智能手环实现一键呼叫、定位追踪、紧急报警；房间内设置智能床垫，可实时监测心率、呼吸等生命体征，数据同步至护理站。

　　基础餐食：提供三餐及下午茶，涵盖低盐餐、低糖餐、高蛋白餐等12类特殊膳食。

　　民族餐饮：设清真厨房，通过北京市伊斯兰教协会认证，提供手抓羊肉、油香等传统菜品。

　　兴趣课程：开设老年大学，提供书法、绘画、音乐等60余门课程，年均举办活动200余场，月度活动参与率80%。

　　社区融合：通过全周期养老服务辐射周边社区，延伸居家上门服务，形成“机构-社区-居家”有序衔接的服务链条。

　　泰康之家·燕园养老社区内设有1.2万平方米的活力中心，包含四季花厅、康体中心、餐饮中心、文娱中心、精神中心、健康养生中心、老年大学与社交中心等八大功能区，满足长辈们休闲、娱乐、康体、养生、购物等全方位需求。此外，社区还定期组织各类节庆活动和外出游玩，既丰富了长者的精神文化生活，又促进了邻里间的互动与交流。

　　医联体协作：与北京协和医院、中日友好医院等三甲医院建立VIP转诊通道，确保患者及时获得国际化医疗服务。

　　科技赋能：全楼覆盖智能火灾报警系统、一键呼叫系统，房间内设置智能床垫，可实时监测心率、呼吸等生命体征。

　　服务标准化：建立覆盖所有园区的菜品数据库，涵盖全国所有园区已有菜品的标准化制作方法；定期对入住老人全面体检，并对健康状况、生活方式、饮食习惯等进行科学管理。

　　泰康之家·燕园养老社区的成功，不仅在于其硬件设施的“高端化”，更在于其服务理念的“人性化”。它通过“医养融合”解决长者的健康焦虑，通过“活力养老”激发长者的生命潜能，通过“智慧服务”提升长者的生活品质。在这里，养老不再是“被动接受照护”，而是“主动创造价值”；不再是“与社会的割裂”，而是“与时代的连接”。

　　泰康之家·燕园养老社区的实践为行业提供了可复制的范本：只有将医疗资源、科技手段、人文关怀深度融合，才能真正实现“老有所养、老有所乐、老有所为”的理想图景。这座坐落于昌平新城的养老社区，正以“中国样本”的姿态，向世界展示着中国养老产业的未来方向。

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